Sim-Karte defekt. Wie bekomme ich eine Neue?

Warnung vor Phishing-SMS im Namen von congstar
Derzeit kursieren gefälschte SMS wegen angeblich offener Forderungen von congstar und fordern zum Klick auf einen Link zur Zahlung, bitte nicht darauf reagieren! Die SMS stammen teilweise von normalen Mobilfunknummern und betreffen auch Nichtkund*innen.
Unsere Empfehlung: Rufnummer blockieren, SMS als Spam melden und keinesfalls persönliche Daten eingeben.
Allgemeine Hinweise zum Thema findet ihr hier: Phishing und Spam - Wie kann ich mich vor Datendiebstahl schützen?

    meine sim karte ist seit heute mittag defekt habe sie auch in 2 anderen Handys ausprobiert wird nicht erkannt . wie bekomme ich schnellstmöglich eine neue ( ersatzkarte ) ?wo muss ich diese beantragen ? muss auch beruflich erreichbar sein daher ist es sehr dringend .

    Moderator Edit Janus C.: Titel wurde geändert, damit das Problem angemessen beschrieben ist.

    Dieser Beitrag wurde bereits 1 mal editiert, zuletzt von Janus C. (20. November 2014 um 10:22)

    Hallo,
    Am schnellsten kommst du an deine neue Karte wenn du entweder die Hotline anrufst oder den Supportchat nutzt. Eine Beantragung per Mail ist auch möglich dauert aber am längsten.

    Gruß
    Daniel