Warte jetzt schon einen Monat auf mein iPhone 5C (16GB) weiß

Über die Feiertage und den Jahreswechsel haben wir geänderte Öffnungszeiten. Eine Übersicht für alle Servicekanäle gibt es hier: Öffnungszeiten an Weihnachten und Silvester 2025
🎄Das congstar Hilfe Team wünscht euch eine besinnliche Weihnachtszeit und einen guten und gesunden Start ins Jahr 2026 🎇

    Leider hört man nix von Euch! Zurzeit kein Chat möglich! eMail vom 18.11. blieb unbeantwortet. Telefonisch erreichbarkeit gleich null (Warteschleife nach über 20 Minuten beendet!). Die Lieferung wurde mit 6-10 Tagen avisiert. Nun sind 30 Tage um.
    Kundenservice sieht anders aus... Was nun?

    Hallo britta.meisel,

    das ist in der Tat ärgerlich und hätte definitiv auch nicht passieren sollen.

    Die KollegInnen der Fachabteilung werden den Fall schnellstmöglich bereinigen und sich ggf. bei dir zurückmelden. ^^


    Viele Grüße,

    Gerrit