Nano-Sim im Telekom-Shop

Warnung vor Phishing-SMS im Namen von congstar
Derzeit kursieren gefälschte SMS wegen angeblich offener Forderungen von congstar und fordern zum Klick auf einen Link zur Zahlung, bitte nicht darauf reagieren! Die SMS stammen teilweise von normalen Mobilfunknummern und betreffen auch Nichtkund*innen.
Unsere Empfehlung: Rufnummer blockieren, SMS als Spam melden und keinesfalls persönliche Daten eingeben.
Allgemeine Hinweise zum Thema findet ihr hier: Phishing und Spam - Wie kann ich mich vor Datendiebstahl schützen?

    Hi,

    ich habe eine kurze Frage: Kann ich eine Nano-Sim-Karte für meinen bestehenden Vertrag auch im Telekom-Shop holen, oder geht das nur online? Wenn nur online, wie lange dauert es, bis die Karte bei mir ist?
    Danke für eure Hilfe!

    Hallo daniel.dan.5036,
    Herzlich Willkommen im congstar Forum :)

    bitte ändere deine E-Mail Adresse hier im Forum in die gleiche ab, die du bei der Registrierung deines Vertrages benutzt hast, bzw. die aktuell in deinen Vertragsdaten hinterlegt ist. Nur so haben wir hier Einblick in deine Daten und können dir auch weiterhelfen.
    Generell ist es aber so, dass du eine Ersatzkarte bei einem bestehenden Vertrag nur über deinen Kundenbereich oder den Support bestellen kannst.

    Viele Grüße,
    Eric