Zwischen Samstag 28.05.2022 ca. 21.30 Uhr und Sonntag 29.05.2022 ca. 02:00 Uhr werden bei uns Wartungsarbeiten durchgeführt. In dieser Zeit sind einige Dienste nicht verfügbar. Dies betrifft z.B. Abfrage & Aufladung von Guthaben, Optionsänderungen, Kündigungen (...). Die Aufträge werden aber vom System angenommen und nach den Wartungsarbeiten abgearbeitet. Handys, Smartphones etc. funktionieren natürlich wie gewohnt. Wir entschuldigen uns für die Unannehmlichkeiten und hoffen auf euer Verständnis.
    • [UMGESETZT]

    Möglichkeit Ersatz-SIM Karten im T-Punkt einzukaufen



      Wie im Post "http://www.congstar-forum.de/mobilfunk/postpaid/51738-congstar-und-die-leidige-ersatz-sim-bestellung/" nachzulesen ist, hat Congstar bisher keine Möglichkeit, die SIM Karte im T-Punkt zu kaufen und online zu aktuivieren. Dies sei technisch nicht ohne weiteres umsetzbar. beim Versand gibt es aber nachweislich (zumindest bei mir) immer wieder Probleme, weswegen Leute auf SIM-Karten warten müssen und solange im schlimmsten Fall ohne Mobiltelefon leben müssen (Ja, es gibt Leute die haben kein Festnetz)


      Mein Vorschlag daher: Ersatz-SIM-Karten müssen auch im T-Punkt verkauft werden und online aktivierbar sein. Das prozedere muss angepasst werden. So wie es bisher ist, ist es extrem kundenfeindlich.


      Vielen Dank und viele Grüße
      Simon