congstar-Forum = Pflichtlektüre für ALLE congstar-MA

Über die Feiertage und den Jahreswechsel haben wir geänderte Öffnungszeiten. Eine Übersicht für alle Servicekanäle gibt es hier: Öffnungszeiten an Weihnachten und Silvester 2025
🎄Das congstar Hilfe Team wünscht euch eine besinnliche Weihnachtszeit und einen guten und gesunden Start ins Jahr 2026 🎇

    Hallo Böörni,

    danke für diesen Vorschlag.

    Nach Eindruck des Betroffenen würde dies ja nicht unbedingt weiterhelfen, ungeachtet dessen, dass wir uns hier im Forum beständig um viele Dinge bemühen. In dem spezifischen Fall etwa um die Darlegung der Umstände und Aufklärung "was da eigentlich vor sich geht".

    Ich befürchte, auch wenn gut gemeint, dass dieser Vorschlag nicht erwirkt werden kann. Es obliegt in der Verantwortung der einzelnen Mitarbeiter dieses Forum zusätzlich zu anderweitigen Informationsquellen zu konsultieren.

    Freundlichen Gruß,
    Jonathan W.

    Zitat von Jonathan W.

    Ich befürchte, auch wenn gut gemeint, dass dieser Vorschlag nicht erwirkt werden kann. Es obliegt in der Verantwortung der einzelnen Mitarbeiter dieses Forum zusätzlich zu anderweitigen Informationsquellen zu konsultieren.

    Echt wahr? ;( => Lässt zumindest tief blicken und erklärt für mich auch so manche "Kundendienst-Panne" bei congstar!
    Wenn ich CEO hier in diesem Laden wäre... :thumbup: