congstar-Forum = Pflichtlektüre für ALLE congstar-MA

Warnung vor Phishing-SMS im Namen von congstar
Derzeit kursieren gefälschte SMS wegen angeblich offener Forderungen von congstar und fordern zum Klick auf einen Link zur Zahlung, bitte nicht darauf reagieren! Die SMS stammen teilweise von normalen Mobilfunknummern und betreffen auch Nichtkund*innen.
Unsere Empfehlung: Rufnummer blockieren, SMS als Spam melden und keinesfalls persönliche Daten eingeben.
Allgemeine Hinweise zum Thema findet ihr hier: Phishing und Spam - Wie kann ich mich vor Datendiebstahl schützen?

    Hallo Böörni,

    danke für diesen Vorschlag.

    Nach Eindruck des Betroffenen würde dies ja nicht unbedingt weiterhelfen, ungeachtet dessen, dass wir uns hier im Forum beständig um viele Dinge bemühen. In dem spezifischen Fall etwa um die Darlegung der Umstände und Aufklärung "was da eigentlich vor sich geht".

    Ich befürchte, auch wenn gut gemeint, dass dieser Vorschlag nicht erwirkt werden kann. Es obliegt in der Verantwortung der einzelnen Mitarbeiter dieses Forum zusätzlich zu anderweitigen Informationsquellen zu konsultieren.

    Freundlichen Gruß,
    Jonathan W.

    Zitat von Jonathan W.

    Ich befürchte, auch wenn gut gemeint, dass dieser Vorschlag nicht erwirkt werden kann. Es obliegt in der Verantwortung der einzelnen Mitarbeiter dieses Forum zusätzlich zu anderweitigen Informationsquellen zu konsultieren.

    Echt wahr? ;( => Lässt zumindest tief blicken und erklärt für mich auch so manche "Kundendienst-Panne" bei congstar!
    Wenn ich CEO hier in diesem Laden wäre... :thumbup: