Wechsel vom Magenta-Riesen zur Tochter Congstar mit RNP

Über die Feiertage und den Jahreswechsel haben wir geänderte Öffnungszeiten. Eine Übersicht für alle Servicekanäle gibt es hier: Öffnungszeiten an Weihnachten und Silvester 2025
🎄Das congstar Hilfe Team wünscht euch eine besinnliche Weihnachtszeit und einen guten und gesunden Start ins Jahr 2026 🎇

    Hallo zusammen! :)

    Ich darf vom problemlosen Wechsel von T-Mobile zu Congstar berichten. Die zwei Tage zwischen Vertragsende T-Mobile und RNP-Termin zu Congstar war die SIM noch im T-Mobile Netz aktiv. Ich bin gespannt, was hier noch für Kosten berechnet werden seitens T-Mobile.

    Bis war Alles recht positiv: transparente Kommunikation zwischen beiden Vertragsparteien.

    Und dank Suche im Forum wurde ich schnell fündig, dass kein Carrier Provider Logo seitens Congstar besteht - auch kein Beinbruch.

    Vielen Dank für die bisherigen Mühen! :)

    Ein pfader Beigeschmack bleibt aber dennoch: Gestern sind 14 Tage
    nach RNP und somit Aktivierung der SIM vergangen: und schon hab ich
    Netzempfangsprobleme. Ich hoffe die Skepsis, dass es mit dem Ablaufen
    der Widerrufsfrist zu tun hat, unberechtigt ist und vielleicht nur der Sendemast am Arbeitsplatz Probleme bereitet.

    Schönen Gruß, Daniel

    Hallo daymian! Ein herzliches Willkommen in unserem Support-Forum und bei congstar :)

    Danke für deinen kurzen Erfahrungsbericht hinsichtlich deiner Portierung. Es freut zu hören, dass dies derart reibungslos geklappt hat.

    Wegen deiner Störungsanfrage werde ich dir in deinem anderen Thema antworten.

    Freundlichen Gruß,
    Jonathan W.