Auftragsbestätigung fehlt ?

Dieses Jahr feiern wir mit dir den Null Stress Friday und du kannst alles per Tarifwechsel oder Neubestellung selbst in der congstar App regeln 😎
Hier könnt ihr den Rabatt für euren Tarifwechsel vormerken.

Wenn du Unterstützung brauchst, haben wir hier im Forum verschiedene Sammelthreads für dich eingerichtet:
Sammelthread für Rechnungstarife
Sammelthread für Prepaid
Sammelthread für congstar Zuhause
Auch, wenn andere vor dir eine Antwort bekommen, warte bitte ~24 Stunden ab, bis du nochmal nachfragst.
Wir haben alle Anfragen auf dem Schirm und antworten so schnell wir können 🙏 Vielen Dank.

    Hallo ,

    Ich habe am 04.11.2015 eine Auftragseingangsbestätigung / Ratenplannummer XXXXXXX bekommen.

    Bis heute ist noch keine Auftragsbestätigung gekommen , wie lange dauert dieser Vorgang noch ?

    Grüße

    Edit: Vertragsnummer entfernt

    Dieser Beitrag wurde bereits 1 mal editiert, zuletzt von Harry H. (11. November 2015 um 16:15)

    Hallo mios1968,

    deine Auftragsbestätigung erhälst du, sobald die Bestellung verschickt wurde und uns die Sendungsnummer von DHL vorliegt. Deine Bestellung ist heute in den Versand gegangen. Die Auftragsbestätigung solltest du also morgen erhalten.

    Ich habe die Vertragsnummer in deinem Posting entfernt. Bitte poste in Zukunft zu deiner Sicherheit keine vertraulichen Daten. Damit wir uns deine Daten in Zukunft aufrufen können, hinterlege bitte hier im Forum die gleiche E-Mail Adresse, die auich in deinem meincongstar Bereich hinterlegt ist.

    Viele Grüße,
    Harry