• Hallo Chris_24,


    du hast uns gebeten dir die Kosten für die Tausch Option zu erstatten.


    Leider ist es uns in deinem Fall nicht möglich das Handy zu tauschen, daher haben wir deinem Wunsch Folge geleistet und dir die Kosten erstattet.


    Es tut uns leid, dass du bis zur abschließenden Klärung deiner Anfrage so lange warten musstest.


    Wir geloben Besserung, denn wir möchten, dass ihr mit uns zufrieden seid.


    Viele Grüße


    Andreas M.