Stornierung der Bestellung des Endgerätes

Warnung vor Phishing-SMS im Namen von congstar
Derzeit kursieren gefälschte SMS wegen angeblich offener Forderungen von congstar und fordern zum Klick auf einen Link zur Zahlung, bitte nicht darauf reagieren! Die SMS stammen teilweise von normalen Mobilfunknummern und betreffen auch Nichtkund*innen.
Unsere Empfehlung: Rufnummer blockieren, SMS als Spam melden und keinesfalls persönliche Daten eingeben.
Allgemeine Hinweise zum Thema findet ihr hier: Phishing und Spam - Wie kann ich mich vor Datendiebstahl schützen?
  • Habe mit meinem Vertrag das Huawei P8 lite bestellt. Nun gibt es Lieferprobleme. Habe mir ein anderes Handy aus gesucht. Wie stornieren ich die Bestellung des Huawei?

    Danke.

  • Hallo MandyK und herzlich willkommen im congstar Forum! ^^

    Eine Stornierung ist über das Kontaktformular möglich.

    Bitte achte darauf, ausdrücklich und eindeutig lediglich die monatliche Rate zu stornieren, solltest du nicht auch die Stornierung deines Handyvertrages wünschen.


    Viele Grüße,

    Gerrit