Stornierung der Bestellung des Endgerätes

Wir möchten dich 🖤-lich zu einer kurzen Umfrage zu unserem congstar Support Forum einladen.
Wir freuen uns über deine ehrliche Meinung! Hier gehts zur Umfrage. Vielen Dank für deine Hilfe! Dieses Jahr feiern wir mit dir den Null Stress Friday und du kannst alles per Tarifwechsel oder Neubestellung selbst in der congstar App regeln 😎
Hier könnt ihr den Rabatt für euren Tarifwechsel vormerken.

Wenn du Unterstützung brauchst, haben wir hier im Forum verschiedene Sammelthreads für dich eingerichtet:
Sammelthread für Rechnungstarife
Sammelthread für Prepaid
Sammelthread für congstar Zuhause
Auch wenn andere vor euch eine Antwort bekommen, wartet bitte ~24 Stunden ab, bis ihr nochmal nachfragt.
Wir haben alle Anfragen auf dem Schirm und wir tun was wir können 🙏 Vielen Dank.

    Habe mit meinem Vertrag das Huawei P8 lite bestellt. Nun gibt es Lieferprobleme. Habe mir ein anderes Handy aus gesucht. Wie stornieren ich die Bestellung des Huawei?

    Danke.

    Hallo MandyK und herzlich willkommen im congstar Forum! ^^

    Eine Stornierung ist über das Kontaktformular möglich.

    Bitte achte darauf, ausdrücklich und eindeutig lediglich die monatliche Rate zu stornieren, solltest du nicht auch die Stornierung deines Handyvertrages wünschen.


    Viele Grüße,

    Gerrit