Tariffrage: Ist das so möglich?

Wir möchten dich 🖤-lich zu einer kurzen Umfrage zu unserem congstar Support Forum einladen.
Wir freuen uns über deine ehrliche Meinung! Hier gehts zur Umfrage. Vielen Dank für deine Hilfe!
Dieses Jahr feiern wir mit dir den Null Stress Friday und du kannst alles per Tarifwechsel oder Neubestellung selbst in der congstar App regeln 😎
Hier könnt ihr den Rabatt für euren Tarifwechsel vormerken.

Wenn du Unterstützung brauchst, haben wir hier im Forum verschiedene Sammelthreads für dich eingerichtet:
Sammelthread für Rechnungstarife
Sammelthread für Prepaid
Sammelthread für congstar Zuhause
Auch wenn andere vor euch eine Antwort bekommen, wartet bitte ~24 Stunden ab, bis ihr nochmal nachfragt.
Wir haben alle Anfragen auf dem Schirm und wir tun was wir können 🙏 Vielen Dank.
  • Ich möchte meinem Kind eine Prepaidkarte mit den Optionen einer kleinen Internet Flat und Inklusivminuten holen.

    Ziel ist es:

    Die beiden Optionen (und nur diese) sollen mittels automatischer Aufladung (Lastschrift) aufgeladen werden.

    Für alles was darüber hinaus geht soll er sich Aufladekarten von seinem Taschengeld holen.

    Ist das möglich?

  • Hallo KarstenS,

    erst einmal herzlich Willkommen hier im congstar-Support-Forum.

    Leider ist es nicht möglich ein Prepaidguthaben nur für bestimmte Dienste oder Optionen zu nutzen. Wenn das Geld erst mal auf dem Prepaidkonto ist, kann es für alles verwandt werden.
    Was wir tun können ist gewisse Dienste wie Sonderrufnummer oder Abos zu sperren. Mehr geht leider nicht.

    Dir noch einen schönen Abend.
    Thomas

  • Schade. Dann wird es wohl doch kein Congstar.

    Ich selbst habe meine Karte bei einem anderen Anbieter. Dort kann ich bei den Optionen automatische Zahlung zuschalten:


    Jedes mal wenn die Option sich erneuert, wird mein Guthaben per Lastschrift um genau diesen Betrag aufgeladen.

    Auf so etwas hatte ich auch hier gehofft, da die Optionen selbst durchaus attraktiv sind.

    Grund für Bearbeitung: Werbung entfernt

    Dieser Beitrag wurde bereits 1 mal editiert, zuletzt von Greta H. (27. Januar 2016 um 09:49)