Wir möchten dich 🖤-lich zu einer kurzen Umfrage zu unserem congstar Support Forum einladen.
Wir freuen uns über deine ehrliche Meinung!
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Vielen Dank für deine Hilfe!
Dieses Jahr feiern wir mit dir den Null Stress Friday und du kannst alles per Tarifwechsel oder Neubestellung selbst in der congstar App regeln 😎
Hier könnt ihr den Rabatt für euren Tarifwechsel vormerken.
Wenn du Unterstützung brauchst, haben wir hier im Forum verschiedene Sammelthreads für dich eingerichtet:
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Auch wenn andere vor euch eine Antwort bekommen, wartet bitte ~24 Stunden ab, bis ihr nochmal nachfragt. Wir haben alle Anfragen auf dem Schirm und wir tun was wir können 🙏 Vielen Dank.
erst einmal herzlich Willkommen hier im congstar-Support-Forum.
Leider ist es nicht möglich ein Prepaidguthaben nur für bestimmte Dienste oder Optionen zu nutzen. Wenn das Geld erst mal auf dem Prepaidkonto ist, kann es für alles verwandt werden. Was wir tun können ist gewisse Dienste wie Sonderrufnummer oder Abos zu sperren. Mehr geht leider nicht.