Fehlermeldung bei Optionsbuchung

Wir möchten dich 🖤-lich zu einer kurzen Umfrage zu unserem congstar Support Forum einladen.
Wir freuen uns über deine ehrliche Meinung! Hier gehts zur Umfrage. Vielen Dank für deine Hilfe! Dieses Jahr feiern wir mit dir den Null Stress Friday und du kannst alles per Tarifwechsel oder Neubestellung selbst in der congstar App regeln 😎
Hier könnt ihr den Rabatt für euren Tarifwechsel vormerken.

Wenn du Unterstützung brauchst, haben wir hier im Forum verschiedene Sammelthreads für dich eingerichtet:
Sammelthread für Rechnungstarife
Sammelthread für Prepaid
Sammelthread für congstar Zuhause
Auch wenn andere vor euch eine Antwort bekommen, wartet bitte ~24 Stunden ab, bis ihr nochmal nachfragt.
Wir haben alle Anfragen auf dem Schirm und wir tun was wir können 🙏 Vielen Dank.

    Ich habe bei prepaid wie ich will meine Datenvolumen 300 gekündigt und wollte mir heute die Datenflat600 buchen. Leider wird mir nachdem ich den Button kostenpflichtig bestellen gedrückt habe immer Fehler angezeigt. wo ist der Fehler?

    Hallo nirakedag und Willkommen im congstar Forum! :)

    Die Kündigung der aktuellen Option ist noch nicht komplett durch im System. Ab morgen wird es aber wieder möglich sein eine neue Option zu buchen. Entschuldige die leichte Verzögerung und probiere es bitte morgen nochmal aus.

    Viele Grüße,
    Harry