im Chat Drittanbietersperre nicht einzutragen

Wir möchten dich 🖤-lich zu einer kurzen Umfrage zu unserem congstar Support Forum einladen.
Wir freuen uns über deine ehrliche Meinung! Hier gehts zur Umfrage. Vielen Dank für deine Hilfe!

    Ich finde im Chat-Zugang nur 4 Themenbereiche (DSL / Prepaid / Rechnung / Tarife) . Da passt Drittanbietersperre nicht dazu. Wie vorgehen ?

    Hallo LUMBU,

    für solche Anliegen würden wir Prepaid-KundInnen bitten, das Thema "Prepaid" auszuwählen, VertragskundInnen das Thema "Tarife". :)

    Auch wenn ihr euch ein mal mit eurem Anliegen vertan habt, so sollten die KollegInnen im Chat euch dennoch akkurat weiterhelfen können.


    Viele Grüße,

    Gerrit