im Chat Drittanbietersperre nicht einzutragen

Hey zusammen!
Eure (Vor-) Bestellungen für die neuen iPhone-Modelle sind bei uns angekommen und wir freuen uns mit euch, auf die neuen 🍏
Bitte beachtet, dass wir im Rahmen des Release der neuen Apple-Produkte auch für die Vorgängermodelle mit längeren Lieferzeiten rechnen.
Wir bitten euch um Geduld und halten euch auf dem Laufenden ❤️
  • Ich finde im Chat-Zugang nur 4 Themenbereiche (DSL / Prepaid / Rechnung / Tarife) . Da passt Drittanbietersperre nicht dazu. Wie vorgehen ?

  • Hallo LUMBU,

    für solche Anliegen würden wir Prepaid-KundInnen bitten, das Thema "Prepaid" auszuwählen, VertragskundInnen das Thema "Tarife". :)

    Auch wenn ihr euch ein mal mit eurem Anliegen vertan habt, so sollten die KollegInnen im Chat euch dennoch akkurat weiterhelfen können.


    Viele Grüße,

    Gerrit