im Chat Drittanbietersperre nicht einzutragen

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    Ich finde im Chat-Zugang nur 4 Themenbereiche (DSL / Prepaid / Rechnung / Tarife) . Da passt Drittanbietersperre nicht dazu. Wie vorgehen ?

    Hallo LUMBU,

    für solche Anliegen würden wir Prepaid-KundInnen bitten, das Thema "Prepaid" auszuwählen, VertragskundInnen das Thema "Tarife". :)

    Auch wenn ihr euch ein mal mit eurem Anliegen vertan habt, so sollten die KollegInnen im Chat euch dennoch akkurat weiterhelfen können.


    Viele Grüße,

    Gerrit