Vertragslaufzeit bei vorzeitiger Rufnummernmitnahme unverändert?

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🎄Das congstar Hilfe Team wünscht euch eine besinnliche Weihnachtszeit und einen guten und gesunden Start ins Jahr 2026 🎇

    Hallo!
    Wegen LTE möchte ich zum Mutterkonzern wechseln, und zwar noch vor Ende der MVL.

    Nach der vorzeitigen Portierung wird dem "alten" Congstar-Vertrag ja eine neue Rufnummer zugeteilt; beginnt die Vertragslaufzeit dabei neu oder bleibt unverändert?

    Will nämlich keine unangenehmen Überraschungen mehr erleben mit Congstar...

    Wenn du bei der vorzeitigen Rufnummernmitnahme auch eine Kündigung zum Ende der Mindestvertragslaufzeit ausgesprochen hast, sollte alles seinen geordneten Weg gehen. Ab besten ist's, wenn du um eine schriftliche Bestätigung deiner Kündigung bittest, dann hast du es sozusagen schwarz auf weiß.

    Hallo Arent12,

    was legro sagt ist genau richtig. Wichtig ist in jedem Fall, dass du auch zusätzlich zur Mitnahme noch eine Kündigung einreichst, da der Vertrag sonst mit der neu zugeteilgen Rufnummer weiter läuft. Die Laufzeit selbst ändert sich durch die vorzeitige Mitnahme und die Vergabe der neuen Rufnummer allerdings nicht.

    Viele Grüße,
    Ben