Aktive Optionen - Status bestellt

Über die Feiertage und den Jahreswechsel haben wir geänderte Öffnungszeiten. Eine Übersicht für alle Servicekanäle gibt es hier: Öffnungszeiten an Weihnachten und Silvester 2025
🎄Das congstar Hilfe Team wünscht euch eine besinnliche Weihnachtszeit und einen guten und gesunden Start ins Jahr 2026 🎇

    Wenn vorher eine andere Option aktiv war und du einen Optionswechsel über die Congstar App angestoßen hast, läuft die alte Option bis zum Monatsende. Erst dann wird die neue Option aktiviert und du erhältst die SMS.

    Hallo AndySAD1978,

    willkommen im congstar Forum!. :thumbup:
    Die Optionsbestellung hing tatsächlich noch. Ich habe die Buchung gerade neu angestossen, die Buchung ist auch schon durchgelaufen. Du solltest in Kürze eine SMS über die erfolgreiche Buchung bekommen. Im meincongstar Kundencenter wird es noch vier bis sechs Stunden dauern, bis der Optionstatus von "bestellt" auf "aktiv" umspringt.

    Freundlichen Gruß
    Michael T.

    P. S. Ich habe deinen Thread in den passenden Bereich verschoben.