Aktive Optionen - Status bestellt

Hey zusammen!
Eure (Vor-) Bestellungen für die neuen iPhone-Modelle sind bei uns angekommen und wir freuen uns mit euch, auf die neuen 🍏
Bitte beachtet, dass wir im Rahmen des Release der neuen Apple-Produkte auch für die Vorgängermodelle mit längeren Lieferzeiten rechnen.
Wir bitten euch um Geduld und halten euch auf dem Laufenden ❤️
  • Hallo

    Seit 23.03 steht mein Status auf bestellt , hab nur eine Email bekommen aber keine SMS ..

    Gruß Andy

  • Wenn vorher eine andere Option aktiv war und du einen Optionswechsel über die Congstar App angestoßen hast, läuft die alte Option bis zum Monatsende. Erst dann wird die neue Option aktiviert und du erhältst die SMS.

  • Hallo AndySAD1978,

    willkommen im congstar Forum!. :thumbup:
    Die Optionsbestellung hing tatsächlich noch. Ich habe die Buchung gerade neu angestossen, die Buchung ist auch schon durchgelaufen. Du solltest in Kürze eine SMS über die erfolgreiche Buchung bekommen. Im meincongstar Kundencenter wird es noch vier bis sechs Stunden dauern, bis der Optionstatus von "bestellt" auf "aktiv" umspringt.

    Freundlichen Gruß
    Michael T.

    P. S. Ich habe deinen Thread in den passenden Bereich verschoben.