Geschwindigkeit nach der Drosselung auf 1Mbit

Wir möchten dich 🖤-lich zu einer kurzen Umfrage zu unserem congstar Support Forum einladen.
Wir freuen uns über deine ehrliche Meinung! Hier gehts zur Umfrage. Vielen Dank für deine Hilfe! Dieses Jahr feiern wir mit dir den Null Stress Friday und du kannst alles per Tarifwechsel oder Neubestellung selbst in der congstar App regeln 😎
Hier könnt ihr den Rabatt für euren Tarifwechsel vormerken.

Wenn du Unterstützung brauchst, haben wir hier im Forum verschiedene Sammelthreads für dich eingerichtet:
Sammelthread für Rechnungstarife
Sammelthread für Prepaid
Sammelthread für congstar Zuhause
Auch wenn andere vor euch eine Antwort bekommen, wartet bitte ~24 Stunden ab, bis ihr nochmal nachfragt.
Wir haben alle Anfragen auf dem Schirm und wir tun was wir können 🙏 Vielen Dank.

    Hallo,

    ich denke wir sind uns alle einig, dass die erste Priorität bei Congstar LTE ist. Ich habe noch einen "Altvertrag" und deswegen kann ich es nutzen, aber das ist ja keine Lösung.. ;)

    Als zweite Priorität sehe ich mehr Datenvolumen, da wurde leider in letzter Zeit nur verschlechtert. Mein 9ct Flex Tarif ist mit bis zu 3GB Daten buchbar, der neue "Wie ich will" Tarif bietet maximal 1GB. Warum das so entschieden wurde, obwohl bei jeder Befragung die Kunden mehr und nicht weniger Volumen wollen verstehe ich nicht...

    Alternativ werfe ich hier mal diesen Vorschlag in den Raum:

    Man belasse das Datenvolumen wie es ist, aber erhöhe die Geschwindigkeit nach Drosselung auf 1Mbit statt 64Kbit. Dann wäre eine Nutzung zum Surfen, Webradio hören usw. weiterhin möglich. Das ist aber wahrscheinlich zu kundenfreundlich.

    Noch eine Idee: Datenvolumen welches nicht aufgebraucht wird kann in den nächsten Monat übernommen werden. Alternativ: Der Kunde kauft sich z.B. 15GB Datenvolumen und kann es dann über einen Zeitraum von 12 Monaten beliebig aufbrauchen, unanbhängig vom Monatsverlauf. So kann man z.B. im Urlaub unproblematisch surfen, webradio hören etc. und verbraucht entsprechend viel, wenn man zu Hause ist und im Wlan ist dann weniger, und insgesamt kommt man dann gut hin. Auch zu kundenfreundlich?