Tarifwechsel in 2 Wochen kein Datenvolumen

Wir möchten dich 🖤-lich zu einer kurzen Umfrage zu unserem congstar Support Forum einladen.
Wir freuen uns über deine ehrliche Meinung! Hier gehts zur Umfrage. Vielen Dank für deine Hilfe!

    Ich habe den Tarif gewechselt. Die Umstellung erfolgt in 2 Wochen. Ich hatte meine Datenoption aber schon gekündigt. Wie komme ich jetzt für 2 Wochen an eine Datenoption? Speed geht nicht. Ohne Datenoption geht gar nicht.

    Hallo Nicole0108 und Willkommen im congstar Forum!

    Während eines Tarifwechsels ist es leider nicht möglich Optionen zubuchen. Am besten stornierst du den Tarifwechsel, buchst nach erfolgter Stornierung die gewünschte Option und bestellst den Tarifwechsel danach nochmal neu. Stornieren kannst du über unser Kontaktformular.

    Eine einfachere Lösung kann ich dir leider nicht anbieten.

    Viele Grüße,
    Harry