Störung Telefonie und mobiles Internet Dortmund April 2016

Warnung vor Phishing-SMS im Namen von congstar
Derzeit kursieren gefälschte SMS wegen angeblich offener Forderungen von congstar und fordern zum Klick auf einen Link zur Zahlung, bitte nicht darauf reagieren! Die SMS stammen teilweise von normalen Mobilfunknummern und betreffen auch Nichtkund*innen.
Unsere Empfehlung: Rufnummer blockieren, SMS als Spam melden und keinesfalls persönliche Daten eingeben.
Allgemeine Hinweise zum Thema findet ihr hier: Phishing und Spam - Wie kann ich mich vor Datendiebstahl schützen?
  • Hallo :)

    Seit dem Morgen des 02. April 2016 ist weder Telefonie noch Nutzung mobiler Daten möglich. Die netten Damen der Kundenbetreuung gaben an, dass Wartungsarbeiten der Grund seien und versprachen Abhilfe bis heute 16:00 Uhr.

    Seltsam: ich kann Anrufe empfangen, aber nicht selbst anrufen.


    Nun, ca. 22:30 Uhr, besteht das Problem noch immer ?( .

  • Hallo SvenMüllerDortmund,

    Herzlich Willkommen im congstar Forum :thumbup:

    Du hast dich ja bereits heute Morgen an unsere Hotline gewandt. Die haben das entsprechend weitergeleitet.
    Dein Anliegen erfordert noch eine kleine Bearbeitung.
    Daher bitte ich dich um etwas Geduld.


    Gruß
    Adrian