Ersatz SIM Karte

Warnung vor Phishing-SMS im Namen von congstar
Derzeit kursieren gefälschte SMS wegen angeblich offener Forderungen von congstar und fordern zum Klick auf einen Link zur Zahlung, bitte nicht darauf reagieren! Die SMS stammen teilweise von normalen Mobilfunknummern und betreffen auch Nichtkund*innen.
Unsere Empfehlung: Rufnummer blockieren, SMS als Spam melden und keinesfalls persönliche Daten eingeben.
Allgemeine Hinweise zum Thema findet ihr hier: Phishing und Spam - Wie kann ich mich vor Datendiebstahl schützen?
  • Habe wegen Smartpfone wechsel eine Ersatz Sim Karte bestellt und bekommen .
    Im Schreiben steht das ich sie aktivieren soll soweit alles ok,
    aber auf der Karte wo man die SIM herausbrechen soll ist ein auflkeber mit
    einer neuen Mobilfunknummer, bekomme ich jetzt eine neue mobilfunknummer?
    Denn das wollte ich eigentlich nicht. ?(

  • Hallo Foreigner,

    Herzlich Willkommen im congstar Forum :thumbup:

    Unsere SIM-Karten haben ab Werk alle eine Rufnummer aufgedruckt. Das kannst du aber ignorieren, da die Karte ja für deine bisherige Rufnummer verwendet und geschaltet wird. Bei einem SIM-Kartentausch bleibt die Rufnummer immer gleich.

    Aktivieren kannst du die Karte in deinem meincongstar Kundencenter, so fern du das noch nicht getan hast.


    Gruß
    Adrian