Seit ca. 3 Wochen bricht die DSL Verbindung in unregelmäßigen Abständen (manchmal sehr häufig)ab. Ich habe dem Service Chat bereits 2x mal um eine Regulierung gebeten, ohne Erfolg. Ich habe natürlich was mich betrift alles versucht z.B. Werkseinstellungen, verschiedene Router, verschiedene Netzwerkkabel usw. . Woran kann das bestehende Problem liegen? Den so macht Internet keinen Spass. mfg
Verbindung bricht unregelmäßig ab
- juttaamling
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7. April 2016 um 22:21
Derzeit kursieren gefälschte SMS wegen angeblich offener Forderungen von congstar und fordern zum Klick auf einen Link zur Zahlung, bitte nicht darauf reagieren! Die SMS stammen teilweise von normalen Mobilfunknummern und betreffen auch Nichtkund*innen.
Unsere Empfehlung: Rufnummer blockieren, SMS als Spam melden und keinesfalls persönliche Daten eingeben.
Allgemeine Hinweise zum Thema findet ihr hier: Phishing und Spam - Wie kann ich mich vor Datendiebstahl schützen?
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Kopier dir diese Störungsmeldung (Wie sollten Störungsmeldungen aussehen), fülle sie aus und poste sie in deiner Antwort hier im Thema. Diese Angaben werden von den Forenmitarbeiter an die entsprechende Fachabteilung weitergeleitet.
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Hallo juttaamling,
Herzlich Willkommen im congstar Forum
Ich kann Butler Parker nur zustimmen.
Wir benötigen eine Störungsmeldung, damit wir diese an die Fachabteilung weiterleiten können.
Dazu möchte ich dich bitten deine E-Mail-Adresse mit der anzugleichen, die du in deinen Daten bei uns hinterlegt hast.
Denn ohne dies können wir deine Daten nicht aufrufen und die Störungsmeldung nicht weiterleiten.Gruß
Adrian
