Wir möchten dich 🖤-lich zu einer kurzen Umfrage zu unserem congstar Support Forum einladen.
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Vielen Dank für deine Hilfe!
Dieses Jahr feiern wir mit dir den Null Stress Friday und du kannst alles per Tarifwechsel oder Neubestellung selbst in der congstar App regeln 😎
Alle Infos zum Black Friday 2025 findest du hier.
Wenn du Unterstützung brauchst, haben wir hier im Forum verschiedene Sammelthreads für dich eingerichtet:
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Auch wenn andere vor euch eine Antwort bekommen, wartet bitte ~24 Stunden ab, bis ihr nochmal nachfragt. Wir haben alle Anfragen auf dem Schirm und wir tun was wir können 🙏 Vielen Dank.
Hallo gertebe, herzlich Willkommen in unseren Support-Forum!
Die Freischaltung dauert für gewöhnlich bis zu 24 Stunden, in der Regel ein bis zwei.
Aber Achtung: Du führst eine Rufnummer-Portierung durch. In diesem Fall ist das Aktivierungsdatum vorgegeben durch den alten Anbieter und wann dieser deine Nummer zu uns portiert.
Das Datum hast du per E-Mail erhalten; die Freischaltung erfolgt dann im Laufe des dort genannten Datums.
