Überschneidung

Wir möchten dich 🖤-lich zu einer kurzen Umfrage zu unserem congstar Support Forum einladen.
Wir freuen uns über deine ehrliche Meinung! Hier gehts zur Umfrage. Vielen Dank für deine Hilfe! Dieses Jahr feiern wir mit dir den Null Stress Friday und du kannst alles per Tarifwechsel oder Neubestellung selbst in der congstar App regeln 😎
Hier könnt ihr den Rabatt für euren Tarifwechsel vormerken.

Wenn du Unterstützung brauchst, haben wir hier im Forum verschiedene Sammelthreads für dich eingerichtet:
Sammelthread für Rechnungstarife
Sammelthread für Prepaid
Sammelthread für congstar Zuhause
Auch wenn andere vor euch eine Antwort bekommen, wartet bitte ~24 Stunden ab, bis ihr nochmal nachfragt.
Wir haben alle Anfragen auf dem Schirm und wir tun was wir können 🙏 Vielen Dank.

    Wo kann ich für die monatliche Aufladung über Internet das Einzugsdatum ändern? Habe immer 2 Tage kein Internet, weil zu spät eingezogen wird

    Du kannst soweit ich weiß wählen, ob am 01. oder 15. aufgeladen wird. Wenn die monatliche Aufladung schon läuft, musst du sie glaube ich beenden und dann mit neuem Datum neu starten. Aber langfristig bringt das nichts, da Prepaidoptionen immer 30 Tage laufen, wandern die langfristig immer und werden nicht dauerhaft am gleichen Tag abgebucht. Einfach einmal zusätzlich aufladen und gut ist.