Prepaid Rufnummermitnahme ohne Kundennummer

Hey zusammen!
Eure (Vor-) Bestellungen für die neuen iPhone-Modelle sind bei uns angekommen und wir freuen uns mit euch, auf die neuen 🍏
Bitte beachtet, dass wir im Rahmen des Release der neuen Apple-Produkte auch für die Vorgängermodelle mit längeren Lieferzeiten rechnen.
Wir bitten euch um Geduld und halten euch auf dem Laufenden ❤️
  • Hallo,
    ich würde gerne meine Rufnummer zu einem anderen Anbieter mitnehmen. Hierfür muss man ja eine Portierungserklärung bzw. Verzichtserklärung abgeben. Dazu muss man seine Daten angeben. Jedoch weiß ich nicht mehr ob ich eine Kundennummer besessen habe oder nicht, da dies schon über 4 Jahre her ist :S . Das einzige was ich noch habe ist ein Zettel wo meine Rufnummer,Telekartennummer sowie PIN und PUK darauf stehen. Außerdem habe ich vermutlich falsche Daten angegeben, da ich meine nicht preisgeben wollte :cursing: .
    Ich hoffe man kann mir helfen.


    Mit freundlichen Grüßen,


    Jonas1214

  • Hallo und Willkommen im Forum Jonas1214,

    du wirst in jedem Fall eine Kundennummer besitzen. Hier ist es am Besten, wenn du dich einmal bei den Kollegen im Chatmeldest, damit diese dir anhand der Daten die du vorliegen hast weiterhelfen können.

    Falls die Daten tatsächlich nicht stimmen, wird es schwieriger und es kann sein, dass eine Mitnahme nicht möglich ist. Aber hier werden dich die Kollegen aus dem Chat beraten können.

    Viele Grüße,
    Ben