Samsung Galaxy S6 Probleme mit dem Touchscreen

  • EyJay001

    unregistrierter Benutzer (Gast)

      Hallo,
      ich habe seit ein paar Tagen Probleme mit dem Touchscreen meines S6 (32 GB von Congstar erhalten). Es nimmt nur zögerlich Befehle an. Ob drücken oder wischen ist egal. Beispiel ist das Menü was normalerweise durch wischen vom oberen BS-Rand aktiviert wird. Dies geht nur sporadisch... Drücken von Symbolen oder Start von Apps reine Glückssache. Neustart hilft nix.. :thumbdown:


      S6 SM-G920F
      Android 6.0.1



      Hat noch jemand solche Erfahrungen machen müssen? Gibt es eine Lösung dafür?


      Danke und Gruß
      Andreas

    • Butler Parker

      unregistrierter Benutzer (Gast)

    • Hilfreichste Antwort

      • Du kannst *#0*# eingeben und dort Touch auswählen.
      Danach kannst du den Touchscreen testen.
      Raus aus diesen Test-Menüs kommst du entweder mit der Zurück-Taste (mehrmals schnell hintereinander betätigen), oder der Home-Taste.


      Zurücksetzen auf Werkseinstellung und ohne einspielen von Sicherungen wieder neu einrichten könnte auch Abhilfe schaffen.


      Ansonsten kannst du das S6 auch bei einem Samsung Customer Service Plaza testen lassen. Evtl. muß der Touchscreen getauscht werden.