Dauer einer Optionsbuchung

Warnung vor Phishing-SMS im Namen von congstar
Derzeit kursieren gefälschte SMS wegen angeblich offener Forderungen von congstar und fordern zum Klick auf einen Link zur Zahlung, bitte nicht darauf reagieren! Die SMS stammen teilweise von normalen Mobilfunknummern und betreffen auch Nichtkund*innen.
Unsere Empfehlung: Rufnummer blockieren, SMS als Spam melden und keinesfalls persönliche Daten eingeben.
Allgemeine Hinweise zum Thema findet ihr hier: Phishing und Spam - Wie kann ich mich vor Datendiebstahl schützen?

    Hallo,

    ich habe gestern Mittag eine Daten- Option auf einen meiner Verträge gebucht.
    Bei den anderen Verträge dauerte es immer ein paar Minuten und dann kam die Bestätigung.

    In der FAQ steht ebenfalls, dass es ca. 30 Minuten dauert.
    Allerdings habe ich bis jetzt noch keine Bestätigung erhalten.

    Gruß

    Aljoscha

    Hallo aknaust,

    Herzlich Willkommen im congstar Forum :thumbup:

    Es freut mich, dass dein Anliegen bei den Kolleginnen und Kollegen im Support Chat geklärt werden konnte.
    Solltest du in Zukunft weitere Fragen haben, sind wir gerne über unsere Support-Kanäle für dich da.


    Gruß
    Adrian