Telefonieren im Ausland funktioniert nicht

Warnung vor Phishing-SMS im Namen von congstar
Derzeit kursieren gefälschte SMS wegen angeblich offener Forderungen von congstar und fordern zum Klick auf einen Link zur Zahlung, bitte nicht darauf reagieren! Die SMS stammen teilweise von normalen Mobilfunknummern und betreffen auch Nichtkund*innen.
Unsere Empfehlung: Rufnummer blockieren, SMS als Spam melden und keinesfalls persönliche Daten eingeben.
Allgemeine Hinweise zum Thema findet ihr hier: Phishing und Spam - Wie kann ich mich vor Datendiebstahl schützen?
  • Hallo erstmal.
    Ich war vor kurzem in Tschechien. Leider war dort weder telefonieren noch surfen möglich. Das Telefon hat nich einmal einen Anbieter gefunden. Die leider sehr unfreundliche Dame vom Telefonsupport hat mich auch nur angepflaumt, ich soll roaming einstellen und dann ist gut. Nur hab ich solche Einstellung nur für Daten, und das will ich nicht. Ansonsten steht alles auf automatische Anbieterwahl. Kann mir jemand helfen?

  • Beim nächsten Auslandsaufenthalt kann ein Neustart des Smartphone helfen. Ebenso kann es hilfreich sein LTE zu deaktivieren und eine manuelle Netzsuche durchzuführen.
    In der Tschechischen Republik stehen folgende Roamingpartner zur Verfügung:
    T-Mobile Czech Republic
    Vodafone
    Telefonica

  • Hallo Darkwing02,

    Herzlich Willkommen im congstar Forum :thumbup:

    Ich habe mir deine Daten an Hand deiner E-Mail-Adresse einmal angesehen.
    Ich habe dabei mehrere Kundenkonten gefunden. Ich habe dabei alle Rufnummern überprüft.
    Systemseitig ist bei allen alles ok.
    Daher empfehle ich, nochmal evtl. die Einstellungen am Gerät zu prüfen.

    Auch könnten die Tipps von Butler Parker (Danke dafür) hilfreich sein.


    Gruß
    Adrian