Rufnummermitnahme gebuchte Optionen

Über die Feiertage und den Jahreswechsel haben wir geänderte Öffnungszeiten. Eine Übersicht für alle Servicekanäle gibt es hier: Öffnungszeiten an Weihnachten und Silvester 2025
🎄Das congstar Hilfe Team wünscht euch eine besinnliche Weihnachtszeit und einen guten und gesunden Start ins Jahr 2026 🎇
  • Guten Tag,

    ich benutze aktuell congstar Prepaid "wie ich will" und würde gerne zu einem anderen Anbieter wechseln und meine Rufnummer mitnehmen. Werden die gebuchten Optionen (Datenvolumen, Minuten) dann anteilig vom Beginn der gebuchten Option mit zum Tag der Portierung abgerechnet?

    Vielen Dank
    MfG

  • Nein. Ist eben PREpaid, d.h. du zahlst vorher für die gewünschte Leistung, die dann bei Congstar eben für 30 Tage bereitgestellt wird. da empfiehlt es sich die optionen separat vorher zu kündigen und dann die rufnummernmitnahme gut zu timen ;)