Wir möchten dich 🖤-lich zu einer kurzen Umfrage zu unserem congstar Support Forum einladen.
Wir freuen uns über deine ehrliche Meinung!
Hier gehts zur Umfrage.
Vielen Dank für deine Hilfe!
Dieses Jahr feiern wir mit dir den Null Stress Friday und du kannst alles per Tarifwechsel oder Neubestellung selbst in der congstar App regeln 😎
Hier könnt ihr den Rabatt für euren Tarifwechsel vormerken.
Wenn du Unterstützung brauchst, haben wir hier im Forum verschiedene Sammelthreads für dich eingerichtet:
Sammelthread für RechnungstarifeSammelthread für PrepaidSammelthread für congstar Zuhause
Auch wenn andere vor euch eine Antwort bekommen, wartet bitte ~24 Stunden ab, bis ihr nochmal nachfragt. Wir haben alle Anfragen auf dem Schirm und wir tun was wir können 🙏 Vielen Dank.
ich benutze aktuell congstar Prepaid "wie ich will" und würde gerne zu einem anderen Anbieter wechseln und meine Rufnummer mitnehmen. Werden die gebuchten Optionen (Datenvolumen, Minuten) dann anteilig vom Beginn der gebuchten Option mit zum Tag der Portierung abgerechnet?
Nein. Ist eben PREpaid, d.h. du zahlst vorher für die gewünschte Leistung, die dann bei Congstar eben für 30 Tage bereitgestellt wird. da empfiehlt es sich die optionen separat vorher zu kündigen und dann die rufnummernmitnahme gut zu timen
