Rufnummermitnahme gebuchte Optionen

Dieses Jahr feiern wir mit dir den Null Stress Friday und du kannst alles per Tarifwechsel oder Neubestellung selbst in der congstar App regeln 😎
Hier könnt ihr den Rabatt für euren Tarifwechsel vormerken.

Wenn du Unterstützung brauchst, haben wir hier im Forum verschiedene Sammelthreads für dich eingerichtet:
Sammelthread für Rechnungstarife
Sammelthread für Prepaid
Sammelthread für congstar Zuhause
Auch, wenn andere vor dir eine Antwort bekommen, warte bitte ~24 Stunden ab, bis du nochmal nachfragst.
Wir haben alle Anfragen auf dem Schirm und antworten so schnell wir können 🙏 Vielen Dank.
  • Guten Tag,

    ich benutze aktuell congstar Prepaid "wie ich will" und würde gerne zu einem anderen Anbieter wechseln und meine Rufnummer mitnehmen. Werden die gebuchten Optionen (Datenvolumen, Minuten) dann anteilig vom Beginn der gebuchten Option mit zum Tag der Portierung abgerechnet?

    Vielen Dank
    MfG

  • Nein. Ist eben PREpaid, d.h. du zahlst vorher für die gewünschte Leistung, die dann bei Congstar eben für 30 Tage bereitgestellt wird. da empfiehlt es sich die optionen separat vorher zu kündigen und dann die rufnummernmitnahme gut zu timen ;)