congstar wie ich will flex, Mix lässt sich nicht ändern

Wir möchten dich 🖤-lich zu einer kurzen Umfrage zu unserem congstar Support Forum einladen.
Wir freuen uns über deine ehrliche Meinung! Hier gehts zur Umfrage. Vielen Dank für deine Hilfe!
Dieses Jahr feiern wir mit dir den Null Stress Friday und du kannst alles per Tarifwechsel oder Neubestellung selbst in der congstar App regeln 😎
Hier könnt ihr den Rabatt für euren Tarifwechsel vormerken.

Wenn du Unterstützung brauchst, haben wir hier im Forum verschiedene Sammelthreads für dich eingerichtet:
Sammelthread für Rechnungstarife
Sammelthread für Prepaid
Sammelthread für congstar Zuhause
Auch, wenn andere vor dir eine Antwort bekommen, warte bitte ~24 Stunden ab, bis du nochmal nachfragst.
Wir haben alle Anfragen auf dem Schirm und antworten so schnell wir können 🙏 Vielen Dank.
  • Ich möchte den Mix meines congstar wie ich will Flex-Tarif ändern. Ich logge mich erfolgreich ein und wähle "Optionen verwalten". Nachdem ich die Regler entsprechend meiner Wünsche geändert habe, gehe ich auf "Weiter". Anschließend erscheint "404 - Seite nicht gefunden ...".

    Das Problem tritt auch bei Nutzung anderer Browser und anderer PC auf.

    Woran könnte es liegen?

  • Hallo bennyg26,

    leider weist die Homnepage derzeit einen Fehler auf.
    Dieser ist bekannt und die Kollegen arbeiten daran.

    Du kannst entweder über unseren Support Chat die Optionen ändern lassen oder du nutzt die congstar App.


    Gruß
    Adrian