Rufnummermitnahme von Congstar zu Congstar

Über die Feiertage und den Jahreswechsel haben wir geänderte Öffnungszeiten. Eine Übersicht für alle Servicekanäle gibt es hier: Öffnungszeiten an Weihnachten und Silvester 2025
🎄Das congstar Hilfe Team wünscht euch eine besinnliche Weihnachtszeit und einen guten und gesunden Start ins Jahr 2026 🎇
  • Hallo zusammen,

    Da mir mein derzeitiger wie ich will flex so langsam zu klein wird und eine Aufstockung ab einem gewisssen Punkt Preis/Leistungstechnisch keinen Sinn mehr macht überlege ich direkt zur Allnet Flat zusammen mit dem Handy Special umzusteigen.
    Da dieses Angebot aber nur für einen neuen Vertrag gibt stellt sich mir die Frage ob ich meine Rufnummer in den neuen Vertrag mitnehmen kann.
    Das ganze sollte praktischerweise auch noch binnen gut 2 Wochen über die Bühne gehen können damit alles vor meinem Urlaub umgestellt ist.

    Ist so eine Mitnahme möglich?

    Gruß Andreas

  • Normalerweise bekommen Bestandskunden nicht die gleichen Konditionen wie Neukunden. Allerdings kannst du morgen zwischen 8:00 und 22:00 Uhr im Chat mal nachfragen. Evtl. besteht ja die Möglichkeit wenn du für 24 Monate abschließt. ;)

    Allerdings dürften die von dir angestrebten 2 Wochen zu eng gefasst sein.