Ich habe ein Handy für meine Tochter bestellt, wir warten nun seit 16 Tagen auf das Handy und es wurde noch nicht mal verschickt. Bei mehrmaligen telefonischen Rückfragen wurde mir immer versichert, dass es am nächsten Tag verschickt werden würde. Was ist das für eine Auskunft??
Bin sehr enttäuscht und werde das Handy heute bei Media Markt kaufen, da wir es dringend für eine FerienFreizeit ab Samstag brauchen. Leider reagiert congstar auch nicht auf meine Mails
Widerruf der Handybestellung
- wiesi66
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11. August 2016 um 07:53
Derzeit kursieren gefälschte SMS wegen angeblich offener Forderungen von congstar und fordern zum Klick auf einen Link zur Zahlung, bitte nicht darauf reagieren! Die SMS stammen teilweise von normalen Mobilfunknummern und betreffen auch Nichtkund*innen.
Unsere Empfehlung: Rufnummer blockieren, SMS als Spam melden und keinesfalls persönliche Daten eingeben.
Allgemeine Hinweise zum Thema findet ihr hier: Phishing und Spam - Wie kann ich mich vor Datendiebstahl schützen?
