Widerruf der Handybestellung

    Ich habe ein Handy für meine Tochter bestellt, wir warten nun seit 16 Tagen auf das Handy und es wurde noch nicht mal verschickt. Bei mehrmaligen telefonischen Rückfragen wurde mir immer versichert, dass es am nächsten Tag verschickt werden würde. Was ist das für eine Auskunft??
    Bin sehr enttäuscht und werde das Handy heute bei Media Markt kaufen, da wir es dringend für eine FerienFreizeit ab Samstag brauchen. Leider reagiert congstar auch nicht auf meine Mails