Hallo zusammen...
Heute sollte mein neues Samsung Galaxy s7 edge ankommen. Naja, der Karton ist tatsächlich angekommen. Doch leider das Handy nicht 
Ich bin total geschockt. Sowas kennt man nur aus dem TV aber das sowas einem selbst passiert...
Ich hab alles schon an congstar weiter gegeben.
Hat jemand sowas schon erlebt und kann mir berichten, wie es weiter und aus ausging?
LG Sabrina
Hallo Sabrina,
erst einmal willkommen hier im Forum.
Wir können im Forum leider nicht weiter tätig werden. Allerdings können wir bei DHL einen Nachforschungsauftrag einreichen. Hierzu meldest du dich am Besten im Chat(über den Link oder die Sprechblase am Banner), oder über das Kontaktformular.
Viele Grüße,
Ben
Einen Nachforschungsauftrag zu starten bringt in diesem Fall nix, denn das Paket ist ja angekommen.
Hatte das irgendwo schon mal gelesen, da muss wohl DHL mal wieder Leute Facharbeiter entlassen, den aber auf die Schnelle zu finden......
Ist eine Rechnung oder ein Lieferschein im Paket gewesen? Mit einer IMEI vielleicht hilft da eine Anzeige zu machen.
Oder mit etwas Glück Kleinanzeigen durchsuchen (in der Nähe vom Paketzentrum suchen) und hoffen das einer mal ein Galaxy s7 als Neu einstellt.
Viel Glück
Ein Nachforschungsauftrag muß gestellt werden damit am Ende die Paketversicherung eintreten und evtl. Anzeige erstattet werden kann.
Hallo zusammen...
Eine Anzeige wollte ich gestern machen. Davon hat mir der Polizist erstmal abgeraten. Da ich nicht die geschädigte bin. Ich war heute bei DHL und hab eine Schadensbegutachtung machen lassen und zudem noch eine Schadenserklärung an die Telekom. Und jetzt heißt es abwarten was daraus wird.
