Aktivierung - Bekomme keine Mail von Congstar

Warnung vor Phishing-SMS im Namen von congstar
Derzeit kursieren gefälschte SMS wegen angeblich offener Forderungen von congstar und fordern zum Klick auf einen Link zur Zahlung, bitte nicht darauf reagieren! Die SMS stammen teilweise von normalen Mobilfunknummern und betreffen auch Nichtkund*innen.
Unsere Empfehlung: Rufnummer blockieren, SMS als Spam melden und keinesfalls persönliche Daten eingeben.
Allgemeine Hinweise zum Thema findet ihr hier: Phishing und Spam - Wie kann ich mich vor Datendiebstahl schützen?

    liebe Forumgemeinde,

    Ich habe eben eine Simkarte aktiviert. Ca 10 Minuten ist das her, bis jetzt bekomme ich keine Mail von Congstar. Die Forumsanmeldung klappte sofrt, innerhalb von Sekunden kam die Mail.

    Wie lange dauert es, bis Congstar sich meldet?

    Hallo samuelk,

    herzlich Willkommen im congstar Forum! :thumbup:

    Ich habe mir einmal deine Daten aufgerufen und kann dir sagen, dass da soweit alles okay ist. Eine Aufladung kann bis zu 24 Stunden dauern, aber in der Regel funktioniert das innerhalb weniger Stunden. Du bekommst dann eine Email, wenn die Aktivierung erfolgreich war. Da die Karte noch nicht aktiv ist, hast du noch keine Email bekommen. Mit etwas Geduld kommt die aber gleich. :)


    Viele Grüße,
    Patrick