Kosten für neue SIM-Karte

Wir möchten dich 🖤-lich zu einer kurzen Umfrage zu unserem congstar Support Forum einladen.
Wir freuen uns über deine ehrliche Meinung! Hier gehts zur Umfrage. Vielen Dank für deine Hilfe! Dieses Jahr feiern wir mit dir den Null Stress Friday und du kannst alles per Tarifwechsel oder Neubestellung selbst in der congstar App regeln 😎
Hier könnt ihr den Rabatt für euren Tarifwechsel vormerken.

Wenn du Unterstützung brauchst, haben wir hier im Forum verschiedene Sammelthreads für dich eingerichtet:
Sammelthread für Rechnungstarife
Sammelthread für Prepaid
Sammelthread für congstar Zuhause
Auch wenn andere vor euch eine Antwort bekommen, wartet bitte ~24 Stunden ab, bis ihr nochmal nachfragt.
Wir haben alle Anfragen auf dem Schirm und wir tun was wir können 🙏 Vielen Dank.

    Hallo,

    da ich mir ein neues Handy zugelegt habe benötige ich jetzt eine nano SIM-Karte. Warum müssen Bestandskunden dafür 14,99 € bezahlen und Neukunden bekommen automatisch eine SIM-Karte, die in allen drei Formaten benutzt werden kann?
    Bin ich dafür jahrelang Kunde bei Congstar? :(

    Viele Grüße,

    Christian

    Heute bist du Bestandskunde. Als Neukunde hast du damals doch auch die SIM-Karte ohne Bereitstellungsgebühr bekommen, oder nicht?

    Hi

    in den meisten Fällen geht es auch ohne neue SIM-Karte.

    Einfach in den nächsten Handelnden gehen und die SIM auf das richtige von dir benötigte Format stanzen lassen.
    Ist meist kostenlos. Freuen sich aber immer über einen kleinen Betrag in die Kaffeetasse


    Gruß yew