Nach Vertragsumstellung kein LTE mehr

Über die Feiertage und den Jahreswechsel haben wir geänderte Öffnungszeiten. Eine Übersicht für alle Servicekanäle gibt es hier: Öffnungszeiten an Weihnachten und Silvester 2025
🎄Das congstar Hilfe Team wünscht euch eine besinnliche Weihnachtszeit und einen guten und gesunden Start ins Jahr 2026 🎇

    Hallo zusammen,

    nach der Umstellung meines 9 ct-Tarifes auf den Tarif Allnet-Flat ist mein Internet deutlich langsamer. Vorher wurde LTE angezeigt, jetzt maximal H+, oft aber auch nur E. Nicht gut, denn die Seiten werden elendich langsam geladen. X(

    Vermutlich hast du bei deinem alten Tarif inoffizielles LTE (kein Vertragsbestandteil) genossen. Durch die Vertragsumstellung ist der inoffizielle Zugang zum LTE weggefallen.
    Deshalb dürfte dein Internet jetzt langsamer als vorher sein.
    Deshalb wechseln Kunden die sich vorher, Z.B. hier im Forum, informieren nicht.