Handy mit Reparaturschein eingesendet / Status

Warnung vor Phishing-SMS im Namen von congstar
Derzeit kursieren gefälschte SMS wegen angeblich offener Forderungen von congstar und fordern zum Klick auf einen Link zur Zahlung, bitte nicht darauf reagieren! Die SMS stammen teilweise von normalen Mobilfunknummern und betreffen auch Nichtkund*innen.
Unsere Empfehlung: Rufnummer blockieren, SMS als Spam melden und keinesfalls persönliche Daten eingeben.
Allgemeine Hinweise zum Thema findet ihr hier: Phishing und Spam - Wie kann ich mich vor Datendiebstahl schützen?

    Schönen guten Tag,

    ich habe letzte Woche Freitag mein Handy mit Reparaturauftrag an Congstar gesendet. Frage: Ist das bei Euch angekommen? Bisher habe ich weder per Email noch über meinen Account einen Status dazu.

    Lieben Dank im Voraus und viele Grüsse

    Hallo Simbarosa,

    dein Handy ist am 18.10.2016 bei uns eingegangen. Ich habe hier immer noch den Status angegeben, dass es sich in der Reparatur befindet. Sobald das Gerät repariert wurde, bekommst du normalerweise eine Email vom Reparaturservice.

    Gruß,
    Kim S. :)