Handy mit Reparaturschein eingesendet / Status

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    Schönen guten Tag,

    ich habe letzte Woche Freitag mein Handy mit Reparaturauftrag an Congstar gesendet. Frage: Ist das bei Euch angekommen? Bisher habe ich weder per Email noch über meinen Account einen Status dazu.

    Lieben Dank im Voraus und viele Grüsse

    Hallo Simbarosa,

    dein Handy ist am 18.10.2016 bei uns eingegangen. Ich habe hier immer noch den Status angegeben, dass es sich in der Reparatur befindet. Sobald das Gerät repariert wurde, bekommst du normalerweise eine Email vom Reparaturservice.

    Gruß,
    Kim S. :)