Wir möchten dich 🖤-lich zu einer kurzen Umfrage zu unserem congstar Support Forum einladen.
Wir freuen uns über deine ehrliche Meinung!
Hier gehts zur Umfrage.
Vielen Dank für deine Hilfe!
Dieses Jahr feiern wir mit dir den Null Stress Friday und du kannst alles per Tarifwechsel oder Neubestellung selbst in der congstar App regeln 😎
Hier könnt ihr den Rabatt für euren Tarifwechsel vormerken.
Wenn du Unterstützung brauchst, haben wir hier im Forum verschiedene Sammelthreads für dich eingerichtet:
Sammelthread für RechnungstarifeSammelthread für PrepaidSammelthread für congstar Zuhause
Auch wenn andere vor euch eine Antwort bekommen, wartet bitte ~24 Stunden ab, bis ihr nochmal nachfragt. Wir haben alle Anfragen auf dem Schirm und wir tun was wir können 🙏 Vielen Dank.
Guten Abend. Wenn man zwei SIM-Karten von congstar hat (eine im Handy und eine im Smartphone), muss man jede einzeln aufladen oder hat man als Kunde ein Guthaben, welches von den beiden SIM-Karten je nach Nutzung und gebuchten Tarifoptionen verbraucht wird? Falls von Bedeutung: Es werden online Aufladungen per Lastschrift genutzt.
Jede Karte (Prepaid-Vertrag) muß einzeln aufgeladen werden. Ein gemeinsames Guthaben-Konto gibt es nicht. Im meincongstar-Bereich kann jede Karte (Prepaid-Vertrag) dazu einzeln ausgewählt und aufgeladen werden. Aufladen per SMS oder mit der meincongstarApp erfolgt auch einzeln für jeder Sim-Karte (Prepaid-Vertrag)
