Wechsel von(Alt)Prepaid zu Prepai-Wie ich es will

Wir möchten dich 🖤-lich zu einer kurzen Umfrage zu unserem congstar Support Forum einladen.
Wir freuen uns über deine ehrliche Meinung! Hier gehts zur Umfrage. Vielen Dank für deine Hilfe! Dieses Jahr feiern wir mit dir den Null Stress Friday und du kannst alles per Tarifwechsel oder Neubestellung selbst in der congstar App regeln 😎
Hier könnt ihr den Rabatt für euren Tarifwechsel vormerken.

Wenn du Unterstützung brauchst, haben wir hier im Forum verschiedene Sammelthreads für dich eingerichtet:
Sammelthread für Rechnungstarife
Sammelthread für Prepaid
Sammelthread für congstar Zuhause
Auch wenn andere vor euch eine Antwort bekommen, wartet bitte ~24 Stunden ab, bis ihr nochmal nachfragt.
Wir haben alle Anfragen auf dem Schirm und wir tun was wir können 🙏 Vielen Dank.

    Hallo!
    Bin seit 8Jahren Besitzer einer Congstar Prepaid Karte und würde jetzt gern zu den neueren Prepaid wechseln,da ich keine Internetpakete dazu buchen kann und ich auch keine Daten mehr hab,wie Pin oder Auftragsnummer! Wie kann ich es am Besten organisieren,da ich meine Nummer behalten möchte?

    Die SIM-Kartennummer (direkt auf die Karte gedruckt ) dient als auch Legitimation z.B. im Chat hier oben auf der Seite, ansonsten weiß ich da auch nicht weiter.