Graue Streifen auf dem Display

Warnung vor Phishing-SMS im Namen von congstar
Derzeit kursieren gefälschte SMS wegen angeblich offener Forderungen von congstar und fordern zum Klick auf einen Link zur Zahlung, bitte nicht darauf reagieren! Die SMS stammen teilweise von normalen Mobilfunknummern und betreffen auch Nichtkund*innen.
Unsere Empfehlung: Rufnummer blockieren, SMS als Spam melden und keinesfalls persönliche Daten eingeben.
Allgemeine Hinweise zum Thema findet ihr hier: Phishing und Spam - Wie kann ich mich vor Datendiebstahl schützen?

    Moin,

    Moin,
    auf meinem Samsung Galaxy S7 edge habe ich auf dem Display graue Streifen.
    https://galaxy-tipps.de/samsung-galaxy…fen-im-display/

    Offensichtlich handelt es sich hierbei um einen bekannten Defekt des Gerätes.

    Wie ist hier die Vorgehensweise? Muss das Gerät zurück geschickt werden und ich bekomme in dieser Zeit ein Leihgerät? Oder bekomme ich direkt ein neues Smartphone?

    Ich freue mich auf eure Antwort.

    Mein Galaxy S7 edge (freies Gerät ohne Branding) hat den gleichen Defekt. Die Reparatur wurde direkt mit Samsung (Congstar war nicht involviert) abgeklärt. Die Reparatur zieht sich aber noch hin, da das erforderliche Ersatzteil nicht vorrätig ist. :(

    @madamT
    Kleiner Tipp als kurzzeitiger Abhilfe bis zum einschicken.
    Die Streifen werden schwächer oder verschwinden sogar ganz wenn die Display-Helligkeit auf 100% gestellt wird. Dies kostet allerdings mächtig Akku.