Neue SIM-Karte wird von Samsung S4 mini nicht erkannt

Wir möchten dich 🖤-lich zu einer kurzen Umfrage zu unserem congstar Support Forum einladen.
Wir freuen uns über deine ehrliche Meinung! Hier gehts zur Umfrage. Vielen Dank für deine Hilfe!
Dieses Jahr feiern wir mit dir den Null Stress Friday und du kannst alles per Tarifwechsel oder Neubestellung selbst in der congstar App regeln 😎
Hier könnt ihr den Rabatt für euren Tarifwechsel vormerken.

Wenn du Unterstützung brauchst, haben wir hier im Forum verschiedene Sammelthreads für dich eingerichtet:
Sammelthread für Rechnungstarife
Sammelthread für Prepaid
Sammelthread für congstar Zuhause
Auch wenn andere vor euch eine Antwort bekommen, wartet bitte ~24 Stunden ab, bis ihr nochmal nachfragt.
Wir haben alle Anfragen auf dem Schirm und wir tun was wir können 🙏 Vielen Dank.
  • Hallo allerseits,

    habe heute meine Congstar SIM-Karte bekommen (B/V7), diese wird trotz aller einschlägigen Bemühungen (u,a. auf Werkseinstellungen zurückgesetzt) nicht erkannt (keine SIM-Karte eingelegt). Bin nun ratlos und wüßte nicht, was ich noch tun kann. Mein Handy ist ein S4 mini GT19195 und läuft mit der alten ALDItalk-SIM nach wie vor ohne Probleme. Hat jemand eine Idee, oder soll ich den Vertrag mit Congstar widerrufen? Danke für jeden Tip und

    Gruß Kundus

  • Nachtrag: Die alte ALDI-SIM funzt mit meinem S4 mini, ebenso die neue SIM meinem alten Handy, aber eben nicht mit dem S4. Was nun?

    Gruß Kundus

  • Moin Peter, Du bist wirklich eine Perle, es funzt jetzt! Danke vielmals, hast eine Flasche Schampus gut! Sei herzlich gegrüßt von
    Kundus