Hallo' vor kurzem ist mein Handy kaputt gegangen und lässt sich nicht mehr bedienen. Ich habe mich im Netz und auf Congstar schon etwas schlau gemacht, weiß aber trotzdem noch nicht genau wo ich mein Handy hinschicken soll um es reparieren zu lassen. Vor allem weiß ich nicht ob noch eine Garantie darauf besteht da es schon etwas über ein Jahr alt ist. Wer kann mir weiterhelfen? 
Handy kaputt
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PascalF -
13. Dezember 2016 um 18:52
Eure (Vor-) Bestellungen für die neuen iPhone-Modelle sind bei uns angekommen und wir freuen uns mit euch, auf die neuen 🍏
Bitte beachtet, dass wir im Rahmen des Release der neuen Apple-Produkte auch für die Vorgängermodelle mit längeren Lieferzeiten rechnen.
Wir bitten euch um Geduld und halten euch auf dem Laufenden ❤️
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Ob Garantie besteht ist nicht nur vom Alter des Handys sondern auch vom Defekt abhängig.
Wende dich mal an den Chat (auf die Sprechblase oben auf der Congstar-Forum-Seite klicken) oder an die Kundenhotline. Diese können dir alles nötige für den Versand zukommen lassen. -
Hallo PascalF,
du kannst dich, wie Butler Parker bereits gesagt hat, einfach in unserem Chat melden, dann schicken wir dir einen Reparaturschein zu.
Gruß
Kim S.