Abbuchung meiner SMS-Option

  • kottmair

    unregistrierter Benutzer (Gast)

      Moin!




      Ich würde gerne meine SMS-Option meiner Prepaid-Nummer abbuchen; ich habe aber weder eine Kundennummer, noch ein Kundenkennwort, um mich bei meincongstar anzumelden. Vermutlich hatte ich die Daten mal, kann sie aber nicht mehr finden ...


      Oder kann ich die SMS-Option direkt über mein Handy abbuchen?


      LG
      Sebastian

    • Kim S.

      unregistrierter Benutzer (Gast)

    • Hilfreichste Antwort

      • Hallo kottmair,


      du kannst dich mit deinem Namen und der Telekartennummer deiner SIM (ist auf der SIM-Karte aufgedruckt), einfach schnell im Chat melden und dir dort dann die notwendigen Daten damit geben lassen. Die Kollegen schicken dir dann auch ein neues Passwort für das Kundencenter zu.


      Gruß
      Kim S. :)

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