SIM aktivieren

  • cuxengl

    Hallo,
    Ich habe ein neues Handy IPhone7 und dafür eine kleinere Ersatzsimkarte. Unter mein Congstar steht aktiv (vermutlich die alte Karte) Wie aktivere ich die Nanosim, mir liegt ja keine PIN und Puk vor ! Die PIN soll ich erst nach Aktivierung erhalten ! Bin etwas ratlos...

  • Ben H.

  • Hilfreichste Antwort
  • Hallo und willkommen im Forum cuxengl,


    soweit ich es erkenne wurde die Aktivierung bereits angestoßen.
    Sobald die Aktivierung abgeschlossen ist, kannst du auch im Kundencenter unter "Meine Daten" die neue PIN und PUK einsehen.
    Dabei bitte darauf achten, dass zuvor der Browercache geleert wird (oder es wird einfach ein anderer Browser genutzt), da es sein kann, dass noch eine alte Version zwischengespeichert ist und dann immernoch die alten Daten angezeigt werden).


    Grundsätzlich kannst du dich allerdings bei weiteren Fragen auch gern bei den Kollegen im Chat melden.


    Viele Grüße,
    Ben