Aktivierung der neuen Simkarte

Hallo, habe ein neue Simkarte, weil ich ein anderes Format brauche. Jetzt ist die alte Karte deaktiviert, bevor die neue aktiviert ist. Wieso?

Hallo Ulrikesab,

ich habe hier im System eine vollständig aktivierte Ersatzkarte vorliegen. Die Karte ist seit gestern aktiv. Was bekommst du denn für eine Fehlermeldung?

Gruß
Kim S.