Congstar 9 cent Postpaid, Option Surf flat, warum werden MB unter "Verbauch im akt. Monat" angezeigt?

Warnung vor Phishing-SMS im Namen von congstar
Derzeit kursieren gefälschte SMS wegen angeblich offener Forderungen von congstar und fordern zum Klick auf einen Link zur Zahlung, bitte nicht darauf reagieren! Die SMS stammen teilweise von normalen Mobilfunknummern und betreffen auch Nichtkund*innen.
Unsere Empfehlung: Rufnummer blockieren, SMS als Spam melden und keinesfalls persönliche Daten eingeben.
Allgemeine Hinweise zum Thema findet ihr hier: Phishing und Spam - Wie kann ich mich vor Datendiebstahl schützen?

    Hallo ins Forum!

    Naechste Frage:

    Warum werden mir verbrauchte MB angezeigt, obwohl ich ne 3000er Flat gebucht habe?

    Nur zur Information?
    Warum wird das bei gleicher Flat und 9cent-Prepaid Karte nicht angezeigt?

    Oder ist da etwas im Busch, was ich auf der Postpaid Rechnung sehen werde?

    Danke!

    Kunterbunt

    Hallo Kunterbunt,

    soweit ich es nachvollziehen kann, liegt dies einfach daran, dass es sich um ein Prepaid-Karte handelt und dort (zumindest derzeit) die verbrauchten Daten nicht direkt im Kundencenter angezeigt werden.

    Dies hängt vor allem damit zusammen, dass die Abrechnungszeiträume im Prepaidbereich nicht für alle Nutzer gleich festgelegt sind, sondern der Abrechnungszeitraum vom Buchungstermin bestimmt wird.

    Den Datenverbrauch kannst du allerdings immer direkt unter "datapass.de" am Endgerät nachschauen (zu beachten ist, dass die Daten nicht immer Stundenaktuell sind).

    Viele Grüße,
    Ben

    >>>>Den Datenverbrauch kannst du allerdings immer direkt unter "datapass.de" am Endgerät nachschauen (zu beachten ist, dass die Daten nicht immer Stundenaktuell sind).<<<<<<

    Das ist ein sehr nuetzlicher Hinweis gewesen, danke!