Portierung abgelehnt

Warnung vor Phishing-SMS im Namen von congstar
Derzeit kursieren gefälschte SMS wegen angeblich offener Forderungen von congstar und fordern zum Klick auf einen Link zur Zahlung, bitte nicht darauf reagieren! Die SMS stammen teilweise von normalen Mobilfunknummern und betreffen auch Nichtkund*innen.
Unsere Empfehlung: Rufnummer blockieren, SMS als Spam melden und keinesfalls persönliche Daten eingeben.
Allgemeine Hinweise zum Thema findet ihr hier: Phishing und Spam - Wie kann ich mich vor Datendiebstahl schützen?
  • Hallo,

    meine Portierung wurde gestern abgelehnt.
    Kann bitte jemand nachsehen, ob die Rufnummer mittlerweile zur Portierung freigegeben ist?

    Besten Dank

  • Hallo slindner4711,

    deine Portierung wurde abgelehnt, weil dein neuer Anbieter eine sofortige Portierung bei uns angefragt hat. Mit der vorgemerkten Kündigung ist allerdings keine sofortige Portierung möglich. Teile deinem neuen Anbieter bitte mit, dass dieser stattdessen eine Portierung zum Vertragsende bei uns anfragen soll. Dann wird der Anfrage zugestimmt.

    Viele Grüße,
    Harry